Service op afstand

Remote beheer is netwerkbeheer op afstand. Deze service maakt het dus mogelijk dat de professionals van Take-IT-Over uw computersystemen en netwerk op afstand kunnen beheren. Terwijl u werkt wordt regelmatige de status van uw omgeving remote uitgelezen, waardoor eventuele problemen tijdig worden gesignaleerd en opgelost.

 

Tijd- en kostenbesparend

Omdat u deze dienst in handen geeft van Take-IT-Over hebt u geen omkijken meer naar uw netwerkbeheer en het daarbij behorende onderhoud. U kunt zich volledig richten op uw werk. Daarnaast is het kostenbesparend omdat u alleen betaalt voor de diensten die u afneemt.

 

Remote beheer bevat de volgende diensten:

• helpdeskondersteuning;
• systeembeheer;
• netwerkbeheer;
• configuratiebeheer;
• sturing van externe hard- en software leveranciers.

 

Remote beheer op maat

Op basis van een analyse van uw ICT systeem dat Take-IT-Over voor u uitvoert, bekijkt u samen met Take-IT-Over uit welke diensten het remote beheer het beste kan worden samengesteld. Het basis remote beheer bestaat minimaal uit:

 

• regelmatig inbellen en controleren op het dagelijks wisselen van tapes;
• controleren op virussen en oneigenlijk gebruik;
• analyseren van performance, diskgebruik en beschikbaar geheugen;
• backup en recovery van data op de server(s);
• beheren van autorisaties;
• opschonen van printopdrachten e.d.;
• controleren en opschonen van logbestanden;
• aanpassen van systeem- en applicatieinstellingen;
• installeren van nieuwe hard- en software;
• opstellen van beheersplannen en het geven van beheersadviezen;
• inventariseren en analyseren van netwerkknelpunten;
• onderkennen en analyseren van mogelijke vernieuwingen;
• advisering met betrekking tot te maken IT keuzes;
• controleren van back-up procedures;
• controleren van verbindingen met andere computersystemen en/of andere locaties.

 

Het basis remote beheer kan worden uitgebreid. Dit aan de hand van de analyse van uw ICT systeem en de wensen die u hieromtrent hebt. Ook kan Take-IT-Over uw ICT-systeem (opnieuw) inrichten. Uw inbreng is het verantwoordelijk stellen van één medewerker voor het dagelijks vervangen van de back-up tape. Meer is niet nodig!